🔄 換貨流程圖

【單筆訂單，同時需退換貨服務】

開始
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確認為「同一筆訂單」且需【退貨＋換貨】
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聯絡線上客服
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申請「換貨服務」
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同時勾選：
・欲更換商品
・欲退貨商品
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將所有退貨／換貨商品
「合併包裝成一包」
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物流司機到府收回商品
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賣場驗收商品
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依實際差額計算
→ 補差額 或 退款
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流程完成

📌 換貨小規則（請務必詳閱）

1️⃣ 商品價差計算方式

  • 換貨商品的價差，以申請換貨當下的活動價格為準

  • 若為「換購同一商品」，則不受活動價格影響

2️⃣ 換貨運費說明

  • 換貨運費 一律 NT$80

  • 海外、離島買家恕不提供換貨服務

3️⃣ 不提供換貨之商品類型

  • 衛生商品

  • 福袋商品

4️⃣ 商品狀態要求

  • 商品需保持全新狀態

  • 不可影響二次銷售

  • 否則將無法受理換貨服務